Hilfe / FAQ

Buchungen

 

• Wie mache ich eine Buchung?

Um eine Reservierung vorzunehmen, überprüfen Sie zuerst wit h uns die Verfügbarkeit der Villa. Wenn die Unterkunft für Ihre ausgewählten Termine nicht verfügbar ist, schlagen wir die nächsten verfügbaren Termine vor. Wenn die Unterkunft für das von Ihnen gewählte Datum verfügbar ist, klicken Sie bitte auf die orangefarbene Schaltfläche „Jetzt buchen“ und füllen Sie das Formular aus. Sobald Sie unser Buchungsformular ausgefüllt haben, halten wir die Buchung für zwei Tage für Sie bereit, damit Sie Zeit haben, die Anzahlung von 30 % an uns zu erhalten. Sie können uns per Lastschrift / Kreditkarte oder per Banküberweisung bezahlen .

• Wann bekomme ich meine Kaution zurück?

Ihre Kaution wird nach Überprüfung der Unterkunft innerhalb von 14 Tagen nach Abreise erstattet.

• Wie hoch ist die Kaution?

• Ist die Reinigung im Mietpreis enthalten?

Ja, die Kosten für die Reinigung der Unterkunft am Ende Ihres Aufenthalts sind im Mietpreis enthalten.

• Kann ich im Haus rauchen?

Unser Haus ist rauchfrei, aber Sie können natürlich draußen rauchen.

• Kann ich meinen Hund / meine Katze mitbringen?

Nein, Tiere nicht t angenommen in unserem Eigentum, n o Ausnahmen.

• Wann muss ich den Restbetrag der Buchung bezahlen?

Der Restbetrag der Buchung ist 8 Wochen fällig (56 Tage) vor Ihrer Ankunft. Wenn Sie weniger als 8 Wochen (5 bis 6 Tage) vor Ihrer Ankunft buchen, müssen Sie den Gesamtbetrag zum Zeitpunkt der Buchung leisten.

• Wie sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?

Bitte kommen Sie zwischen 16:00 und 19: 0 Uhr 0. Am Abreisetag müssen Sie die Unterkunft bis 10:00 Uhr verlassen .

• Was ist die Kapazität der Immobilie?

In der Unterkunft können maximal 16 Personen untergebracht werden .

• Beinhaltet der Preis die kostenlose Nutzung des WiFi-Internets?

Ja

• Beinhaltet der Preis auch Brennholz?

Ja.

• Beinhaltet der Preis Bettwäsche und Handtücher?

Ja. Handtücher und Bettwäsche sind im Preis enthalten. Die Betten sind bei Ihrer Ankunft bezogen.

• Können Sie mir eine Frist einhalten, während ich meine Entscheidung treffe?

Ja, Sie können eine Buchung für 48 Stunden unverbindlich halten

• Gibt es einen Rabatt für Buchungen von mehr als einer Woche?

Ja , wir können, bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.

• Akzeptieren Sie Check-Vacances?

Nein, wir nicht.

• Beinhaltet der Preis Heizung, Wasser und Strom?

Ja, vorbehaltlich einer angemessenen Verwendung.

 

Praktisch – Ankunft

• Wie finde ich die Immobilie und sammle die Schlüssel?

• Kann ich die Adresse der Immobilie haben?

• Können Sie mir den genauen Standort der Liegenschafts- / GPS-Koordinaten mitteilen?

Die GPS-Koordinaten der Eigenschaft lauten wie folgt: 46.173923, 7.285536

• Benötige ich ein Auto, um zu Ihrer Immobilie zu gelangen?

Ja , man braucht ein Auto.

• Wie viele Parkplätze gibt es?

• Wie viel kosten die Parkplätze ?

Die für das Chalet reservierten Parkplätze sind im Mietpreis enthalten.

• Wie weit sind die Geschäfte von der Immobilie entfernt?

Das Anwesen ist 1. 50 km entfernt vom Dorfzentrum von Ha ute-Nendaz, wo es einige kleine Geschäfte u nd 2 Supermärkte sind.

• Wie weit ist das Objekt von Haute-Nendaz entfernt ?

Die Liegenschaft ist 1 . 3 0 km von Haute-Nendaz entfernt .

• Was ist die Höhe der Immobilie?

• Brauche ich Schneeketten?

Wir empfehlen dringend , Ketten Schnee , wenn sie auf Bergstraßen in der Schw eiz während der Wintermonate (vom 1. Dezember – 30. April), auch für 4×4 – Fahrzeuge fahren. Wenn Sie ein Auto mieten, stellen Sie sicher, dass sie zur Verfügung gestellt werden.

• Werden die Straßen regelmäßig von Schnee geräumt?

Alle örtlichen Straßen werden bei Bedarf regelmäßig von der örtlichen Gemeinde von Schnee befreit. Sie werden jedoch nicht zwischen 21:00 und 07:00 Uhr gelöscht.

• Muss ich das Anwesen am Ende meines Aufenthalts reinigen?

Nein, die Reinigung ist in unserem Mietpreis enthalten, Sie müssen jedoch am Abreisetag den gesamten Müll (innerhalb und außerhalb der Unterkunft) entfernen.

• Gibt es einen geschlossenen Außenbereich, in dem kleine Kinder spielen können?

Nein

Skifahren / Snowboarden

 

• Kannst du einen Skiverleih empfehlen?

Um großartige Skiausrüstung zu den besten Preisen zu mieten, besuchen Sie bitte   unsere Skiverleih-Seite .

• Wo ist die nächste Skischule?

Wir empfehlen 3 Skischulen in Haute-Nendaz : Schweizer Skischule ( skinendaz.ch ) , Neige Aventu re ( onthemountain.ch/ ) und Premier Alpine Center ( premieralpinecentre.com/ ) . Alle Schulen haben viele ausgezeichnete englischsprachige Lehrer.

• Was kostet ein Skipass?

Vollständige Details des Skipasses Kosten, einschließlich der 4 – Täler – Skipass , die umfasst Nendaz, Siviez, Veysonnaz, Verbier, Mont-Fort, sowie Vorbestellung kann online auf die gefunden werden   Skipass Nendaz – 4 Vallées   Webseite.

• Wie weit sind die Skipisten entfernt?

Die nächste Skipiste (Pracond u – Blue Level) von Nendaz ist 70 m vom Hotel entfernt .

• Wie weit ist die Bushaltestelle für den Skibus entfernt?

Das Chalet liegt an den Hängen von Nendaz-Tracouet. Sollte aus außergewöhnlichen Gründen der Ferienort Nendaz geschlossen sein. Die nächste Haltestelle für den Skibus zu Siviez ist bei 0. 7 km von der propert y im Nendaz- Télécabine .

• Benötige ich ein Auto, um Ski zu fahren?

Da die Skipisten von Ne ndaz (Tracouet) etwa 70 m entfernt sind, sollten Sie kein Auto brauchen .

• Sind die Skibusse kostenlos?

Mit Skipass in N Endaz nach Siviez ja.

• Wann öffnen und schließen Skilifte?

Die Lifte öffnen um 09:00 Uhr und schließen zwischen 16:30 und 17:00 Uhr

Praktisch – drinnen

• Kann ich meinen Hund / meine Katze mitbringen?

Nein, Tiere nicht t angenommen in unserem Eigentum, n o Ausnahmen

• Was sind die Schlafzimmer- und Bettdetails?

• Kann ich im Haus rauchen?

Unser Haus ist rauchfrei, aber Sie können natürlich draußen rauchen.

• Gibt es dort einen Garten?

Ja, es gibt einen 100 m2 großen Garten.

• Wie groß ist der Fehler?

Die Terrasse ist 140m2 groß. .

• Können Sie Babysitter / Kinderbetreuung arrangieren?

Ja, wir können einen Babysitter / eine Kinderbetreuerin arrangieren. Bitte fragen Sie uns nach Details, sobald Sie Ihre Buchung gesichert haben.

• Können Sie ein Babybett zur Verfügung stellen?

Ja (es ist wichtig, dass Sie uns mitteilen, wenn Sie vor Ihrer Ankunft ein Babybett wünschen). Bitte beachten Sie, dass wir keine Bettwäsche für Kinderbetten liefern.

• Können Sie einen Kinderhochstuhl zur Verfügung stellen?

Ja

• Was mache ich, wenn ich während meines Aufenthaltes etwas kaputt mache oder etwas nicht mehr funktioniert?

Wir wissen, dass „Unfälle passieren können“. Wenn während Ihres Aufenthalts etwas kaputt ist oder nicht mehr funktioniert, informieren Sie uns bitte umgehend.

Küche / Kochen

• Hast du einen Raclette-Grill?

Ja

• Hast du ein Fondue-Set?

Ja

• Haben Sie einen Grill zur Verfügung?

Ja, ein Gasgrill ist in der Unterkunft verfügbar.

• Gibt es Reinigungsgeräte?

Ja und eine Auswahl an Reinigungsmitteln.

Wochenend- und Kurzaufenthalt

 

• Zu welchen Jahreszeiten akzeptieren Sie Wochenend- und Kurzaufenthalte?

Wir akzeptieren kurze Aufenthalte, außer Weihnachten, Neujahr und Wochen um den Februar-Karneval.

• Was ist die Mindestanzahl an Übernachtungen für eine Kurzaufenthaltsbuchung?

Der Mindestpreis gilt für einen Aufenthalt von 2 Nächten. Sie können jedoch auch den Preis zahlen und für nur eine Nacht bleiben.

• Wie sind Ihre Ankunfts- und Abfahrtszeiten für Wochenendbuchungen?

Für Wochenendbuchungen (sofern nicht anders angegeben) können Sie am Anreisetag anreisen und müssen die Unterkunft am Abreisetag verlassen.

• Wie viele Nächte sind Ihre Wochenendbuchungen?

Unsere Wochenendbuchungen sind für zwei Nächte (Sie können aber auch den Preis für zwei Nächte bezahlen und für eine Nacht bleiben). (Hinweis: Der Preis für 6 Tage ist derselbe wie für eine Woche).

• Kann man nur eine Nacht bleiben?

Es ist kein Problem, nur eine Nacht zu bleiben, aber der Preis ist der gleiche wie bei zwei Übernachtungen.

 

Optionale Extras

 

• Können Sie während unseres Aufenthaltes eine zusätzliche Reinigung arrangieren?

Ja, wir bieten verschiedene Reinigungsmöglichkeiten an: wöchentlicher, vierzehntägiger, einmaliger Wechsel oder Wechsel der Bettwäsche. Bitte teilen Sie uns Ihre spezifischen Anforderungen mit und wir senden Ihnen ein Angebot.