{"id":1349,"date":"2018-12-19T15:09:08","date_gmt":"2018-12-19T15:09:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chaletaltitude1600.com\/aide-faq\/"},"modified":"2019-04-06T14:32:36","modified_gmt":"2019-04-06T12:32:36","slug":"aide-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chaletaltitude1600.com\/fr\/aide-faq\/","title":{"rendered":"Aide \/ FAQ"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_71 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.chaletaltitude1600.com\/fr\/aide-faq\/#Les_reservations\" title=\"Les r\u00e9servations\">Les r\u00e9servations<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.chaletaltitude1600.com\/fr\/aide-faq\/#Pratique_%E2%80%93_Arrivee\" title=\"Pratique\u00a0&#8211; Arriv\u00e9e\">Pratique\u00a0&#8211; Arriv\u00e9e<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.chaletaltitude1600.com\/fr\/aide-faq\/#Ski_planche_a_neige\" title=\"Ski\u00a0\/ planche \u00e0 neige\">Ski\u00a0\/ planche \u00e0 neige<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.chaletaltitude1600.com\/fr\/aide-faq\/#Pratique_%E2%80%93_a_l_interieur\" title=\"Pratique\u00a0&#8211; \u00e0 l&rsquo;\u00a0int\u00e9rieur\">Pratique\u00a0&#8211; \u00e0 l&rsquo;\u00a0int\u00e9rieur<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.chaletaltitude1600.com\/fr\/aide-faq\/#Cuisine_cuisine\" title=\"Cuisine\u00a0\/ cuisine\">Cuisine\u00a0\/ cuisine<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.chaletaltitude1600.com\/fr\/aide-faq\/#Reservations_week-end_et_court_sejour\" title=\"R\u00e9servations\u00a0week-end et\u00a0court s\u00e9jour\">R\u00e9servations\u00a0week-end et\u00a0court s\u00e9jour<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.chaletaltitude1600.com\/fr\/aide-faq\/#Supplements_en_option\" title=\"Suppl\u00e9ments en option\">Suppl\u00e9ments en option<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_reservations\"><\/span><span class=\"notranslate\">Les r\u00e9servations<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Comment puis-je faire une r\u00e9servation?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Afin de faire une r\u00e9servation, v\u00e9rifiez d&rsquo;abord\u00a0avec\u00a0nous la disponibilit\u00e9 du chalet.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Si la propri\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas disponible pour les dates que vous avez choisies, nous vous proposerons les dates les plus proches dont nous disposons.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Si la propri\u00e9t\u00e9 est disponible pour les dates que vous avez choisies, veuillez cliquer sur le bouton orange \u00ab\u00a0R\u00e9server maintenant\u00a0\u00bb et remplir le formulaire.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Une fois que vous avez rempli notre formulaire de r\u00e9servation, nous retiendrons la r\u00e9servation pour vous pendant deux jours afin de vous donner le temps de recevoir le\u00a0d\u00e9p\u00f4t de\u00a03\u00a00\u00a0%.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Vous pouvez nous payer par carte de d\u00e9bit \/ cr\u00e9dit\u00a0ou\u00a0par virement bancaire\u00a0.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Quand vais-je r\u00e9cup\u00e9rer mon d\u00e9p\u00f4t de garantie?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Votre d\u00e9p\u00f4t de garantie sera restitu\u00e9 apr\u00e8s que nous ayons inspect\u00e9 la propri\u00e9t\u00e9 &#8211; dans les 14 jours du d\u00e9part.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Combien co\u00fbte le d\u00e9p\u00f4t de garantie?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p><span class=\"notranslate\">Le d\u00e9p\u00f4t de garantie est de\u00a03200<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">CHF<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">U\u00a0pon\u00a0arriv\u00e9e,\u00a0vous\u00a0pouve\u00a0eithe\u00a0payer\u00a0comptant\u00a0r\u00a0le d\u00e9p\u00f4t de garantie \u00e0 notre op\u00e9rateur local\u00a0ou ont le montant pr\u00e9-autoris\u00e9 sur votre carte de cr\u00e9dit.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Le nettoyage est-il inclus dans les frais de location?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui, les frais de nettoyage de la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 la fin de votre s\u00e9jour sont inclus dans le co\u00fbt de la location.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Puis-je fumer \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de la propri\u00e9t\u00e9?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Notre \u00e9tablissement est non-fumeur, mais vous pouvez bien s\u00fbr fumer \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Puis-je amener mon chien \/ chat?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Non,\u00a0les\u00a0animaux\u00a0ne\u00a0sont\u00a0pas\u00a0accept\u00e9s dans nos\u00a0t\u00a0propri\u00e9t\u00e9,\u00a0n\u00a0o\u00a0exceptions.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Quand devrai-je payer le solde de la r\u00e9servation?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Le solde de la r\u00e9servation est d\u00fb 8 semaines<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">(56 jours)\u00a0avant votre date d&rsquo;arriv\u00e9e.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Si vous effectuez votre r\u00e9servation moins de 8 semaines\u00a0(5 \u00e0\u00a06 jours)\u00a0avant votre date d&rsquo;arriv\u00e9e, vous devrez effectuer le paiement int\u00e9gral au moment de la r\u00e9servation.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Quelles sont les heures d&rsquo;arriv\u00e9e et de d\u00e9part?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">S&rsquo;il vous pla\u00eet arriver entre 16h00 et 19:\u00a00\u00a00.\u00a0Vous devrez quitter les lieux avant 10h00 le jour de votre\u00a0d\u00e9part.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Quelle est la capacit\u00e9 de la propri\u00e9t\u00e9?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Le nombre maximum de personnes que la propri\u00e9t\u00e9 peut accueillir est de\u00a016\u00a0.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Le prix comprend-il l&rsquo;utilisation gratuite de l&rsquo;internet WiFi?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Est-ce que le prix comprend le bois de chauffage?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Est-ce que le prix comprend les draps et les serviettes?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Les serviettes et les draps sont inclus et les lits seront faits \u00e0 votre arriv\u00e9e.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Pouvez-vous tenir une p\u00e9riode pour moi pendant que je prends ma d\u00e9cision?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui, vous pouvez effectuer une r\u00e9servation\u00a0sans engagement\u00a0pour une p\u00e9riode de\u00a048\u00a0heures.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Donnez-vous un rabais pour les r\u00e9servations de plus d&rsquo;une semaine?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui\u00a0, nous\u00a0pouvons, veuillez\u00a0nous contacter pour plus de d\u00e9tails.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Acceptez-vous les ch\u00e8ques-vacances?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Non,\u00a0nous\u00a0ne\u00a0le\u00a0faisons\u00a0pas.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Est-ce que le prix comprend le chauffage, l&rsquo;eau et l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui, sous r\u00e9serve d&rsquo;une utilisation raisonnable.<\/span><\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pratique_%E2%80%93_Arrivee\"><\/span><span class=\"notranslate\">Pratique\u00a0&#8211; Arriv\u00e9e<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Comment trouver la propri\u00e9t\u00e9 et r\u00e9cup\u00e9rer les cl\u00e9s?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p><span class=\"notranslate\">Op\u00e9rateur\u00a0Ou\u00a0r\u00a0vous envoyer un e\u00a0&#8211;\u00a0mail quelques semaines avant le d\u00e9but de vos vacances qui contiendra\u00a0tous les\u00a0d\u00e9tails d&rsquo;arriv\u00e9e ainsi que toutes les coordonn\u00e9es (t\u00e9l\u00e9phone et e\u00a0&#8211;\u00a0mail).<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">\u00c0 votre arriv\u00e9e, vous recevrez les cl\u00e9s et les conseils relatifs \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 et \u00e0 la r\u00e9gion, ainsi que des r\u00e9ponses \u00e0 toutes vos questions.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Vous devrez \u00e9galement payer en\u00a0esp\u00e8ces\u00a0ou effectuer une pr\u00e9-autorisation sur votre carte de cr\u00e9dit\u00a0le\u00a03200<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Caution en\u00a0CHF\u00a0.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Vous devrez \u00e9galement payer la taxe de s\u00e9jour locale en fonction de votre groupe et de la dur\u00e9e de votre s\u00e9jour\u00a0.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Puis-je avoir l&rsquo;adresse de la propri\u00e9t\u00e9?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p><span class=\"notranslate\">L&rsquo;adresse est:<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">Route des Cl\u00e8ves 265<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">1997 &#8211; Haute-Nendaz<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">Valais<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">Suisse<\/span><\/p>\n<\/div>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Pouvez-vous me donner l&#8217;emplacement exact de la propri\u00e9t\u00e9 \/ les coordonn\u00e9es GPS?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Les coordonn\u00e9es GPS du bien sont les suivantes:\u00a046.173923, 7.285536<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Ai-je besoin d&rsquo;une voiture pour acc\u00e9der \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui\u00a0, une voiture est n\u00e9cessaire.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Combien de places de stationnement y a-t-il?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p><span class=\"notranslate\">Quand pas de neige<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0<span class=\"notranslate\">il y a:<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">&#8211;<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<span class=\"notranslate\">5 places de parking<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">a\u00a0t la propri\u00e9t\u00e9<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">Quand il y a de la neige<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0<span class=\"notranslate\">:<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">&#8211;<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<span class=\"notranslate\">5 places de parking r\u00e9serv\u00e9es\u00a0t le parking \u00ab Les Cl\u00e8ves \u00bb,\u00a0\u00e0\u00a0300m de la propri\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Combien co\u00fbtent les places de stationnement\u00a0?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Les places de parking r\u00e9serv\u00e9es\u00a0au chalet sont comprises dans le prix de la location.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">A quelle distance de la propri\u00e9t\u00e9 se trouvent les magasins?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">La propri\u00e9t\u00e9 est\u00a01.\u00a050\u00a0km\u00a0du centre du village de\u00a0Ha\u00a0ute-Nendaz,\u00a0o\u00f9 il y a\u00a02 e supermarch\u00e9s\u00a0quelques petites\u00a0boutiques.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">A quelle distance se trouve la propri\u00e9t\u00e9 de\u00a0Haute-Nendaz\u00a0?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">La propri\u00e9t\u00e9 est\u00a01\u00a0.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">3\u00a00 km de\u00a0Haute-Nendaz\u00a0.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Quelle est l&rsquo;altitude de la propri\u00e9t\u00e9?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p><span class=\"notranslate\">L&rsquo;altitude est de\u00a01600\u00a0m\u00e8tres.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">(2,50 CHF par nuit et par adulte, 1,50 CHF par nuit et par enfant de 6 \u00e0 12 ans, 0 CHF par enfant de moins de 6 ans)<\/span><\/p>\n<\/div>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Ai-je besoin de cha\u00eenes \u00e0 neige?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Nous\u00a0vous\u00a0recommandons fortement\u00a0de\u00a0cha\u00eenes \u00e0 neige lors\u00a0de la\u00a0conduite sur\u00a0les\u00a0routes de montagne\u00a0Sw\u00a0itzerland\u00a0pendant les mois d&rsquo;hiver (du 1er D\u00e9cembre au 30 Avril), m\u00eame pour 4x4s.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Si vous louez une voiture, assurez-vous qu\u2019elles sont fournies.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Les routes sont-elles r\u00e9guli\u00e8rement d\u00e9neig\u00e9es?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Toutes les routes locales sont r\u00e9guli\u00e8rement d\u00e9neig\u00e9es par la commune si n\u00e9cessaire.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Ils ne sont toutefois pas nettoy\u00e9s de 21h00 \u00e0 7h00 environ.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Dois-je nettoyer la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 la fin de mon s\u00e9jour?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Non, le nettoyage est inclus dans notre location, mais vous aurez toujours besoin de retirer tous les d\u00e9chets (\u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur et \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur de la propri\u00e9t\u00e9) le jour de votre d\u00e9part.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Existe-t-il un espace ext\u00e9rieur ferm\u00e9 pour les petits enfants?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Non<\/span><\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1><\/h1>\n<h1><\/h1>\n<h1><\/h1>\n<h1><\/h1>\n<h1><\/h1>\n<h1><\/h1>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ski_planche_a_neige\"><\/span><span class=\"notranslate\">Ski\u00a0\/ planche \u00e0 neige<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Pouvez-vous recommander un magasin de location de ski?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Pour louer du mat\u00e9riel de ski de qualit\u00e9 au meilleur prix, veuillez visiter<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0<span class=\"notranslate\"><a href=\"https:\/\/translate.google.com\/translate?hl=en&amp;prev=_t&amp;sl=en&amp;tl=fr&amp;u=https:\/\/www.chalet-luxe.net\/en\/location-ski\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"broken_link\">notre page de location de ski<\/a>\u00a0.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">O\u00f9 est l&rsquo;\u00e9cole de ski la plus proche?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Nous recommandons\u00a03\u00a0\u00e9coles de ski \u00e0\u00a0Haute-Nendaz\u00a0:\u00a0l&rsquo;Ecole de ski suisse\u00a0(\u00a0<a href=\"http:\/\/skinendaz.ch\/index.php\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">skinendaz.ch<\/a>\u00a0)\u00a0,\u00a0Neige Aventu\u00a0re\u00a0(\u00a0<a href=\"https:\/\/www.onthemountain.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">onthemountain.ch\/<\/a>\u00a0)\u00a0et le Premier Alpine Centre (\u00a0<a href=\"https:\/\/premieralpinecentre.com\/\">premieralpinecentre.com\/<\/a>\u00a0)\u00a0.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Toutes les\u00a0\u00e9coles ont de nombreux excellents instructeurs anglophones.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Quel est le co\u00fbt des forfaits?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Tous les d\u00e9tails sur les co\u00fbts des forfaits, y compris le\u00a0forfait\u00a04 Vall\u00e9es\u00a0qui couvre\u00a0Nendaz\u00a0,\u00a0Siviez, Veysonnaz, Verbier, Mont-Fort\u00a0, ainsi que les pr\u00e9commandes en ligne, sont disponibles \u00e0 l\u2019adresse suivante:<\/span>\u00a0\u00a0\u00a0<span class=\"notranslate\"><a href=\"https:\/\/nvrm.skipass-4vallees.ch\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Forfait Ski Nendaz &#8211; 4t Vall\u00e9es<\/a><\/span>\u00a0\u00a0\u00a0<span class=\"notranslate\">site Internet.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">A quelle distance se trouvent les pistes de ski?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">La piste de ski la plus proche\u00a0(Pracond\u00a0u &#8211; Blue Level)\u00a0de Nendaz\u00a0est<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">70\u00a0m\u00a0de la propri\u00e9t\u00e9\u00a0.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">\u00c0 quelle distance se trouve l&rsquo;arr\u00eat de bus pour le bus de ski?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Le chalet est situ\u00e9 sur les pentes de Nendaz-Tracouet.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Faut-il, pour des raisons exceptionnelles, fermer la station baln\u00e9aire de Nendaz?<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">L&rsquo;arr\u00eat le plus proche pour le bus de ski<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Siviez\u00a0est\u00a0\u00e0\u00a00.\u00a07\u00a0km de la propert\u00a0y<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">\u00e0 la Nendaz-\u00a0T\u00e9l\u00e9cabine\u00a0.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Aurai-je besoin d&rsquo;une voiture pour faire du ski?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Les\u00a0pistes de ski de\u00a0Ne\u00a0ndaz (Tracouet)\u00a0\u00e9tant \u00e0 environ\u00a070 m\u00a0,\u00a0vous n\u2019avez pas besoin de voiture\u00a0.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Les bus de ski sont-ils gratuits?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Avec le forfait de ski N\u00a0endaz \u00e0 Siviez oui.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">\u00c0 quelle heure les remont\u00e9es m\u00e9caniques s&rsquo;ouvrent et se ferment-elles?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Les remont\u00e9es m\u00e9caniques ouvrent \u00e0 9h00 et ferment de 16h30 \u00e0 17h00.<\/span><\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pratique_%E2%80%93_a_l_interieur\"><\/span><span class=\"notranslate\">Pratique\u00a0&#8211; \u00e0 l&rsquo;\u00a0int\u00e9rieur<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<h1><\/h1>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Puis-je amener mon chien \/ chat?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Non,\u00a0les\u00a0animaux\u00a0ne\u00a0sont\u00a0pas\u00a0accept\u00e9s dans nos\u00a0t\u00a0propri\u00e9t\u00e9,\u00a0n\u00a0o exceptions<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Quels sont les d\u00e9tails de la chambre et du lit?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p><span class=\"notranslate\">Toutes les chambres disposent d&rsquo;\u00a0un petit bureau escamotable, d&rsquo;un t\u00e9l\u00e9viseur haute d\u00e9finition \u00e0 \u00e9cran plat, de lampes \u00e0 led \u00e0 lecture r\u00e9glable (sauf la chambre 7) et d&rsquo;une fen\u00eatre avec vue sur la vall\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">Une\u00a0salle de bains ll disposent\u00a0d&rsquo;\u00a0un s\u00e8che\u00a0&#8211;\u00a0cheveux et\u00a0Molton<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">B\u00a0articles de toilette de ROWN.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">Par d\u00e9faut, nous allons mettre en place les chambres avec\u00a0lits\u00a0doubles\u00a0.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">N\u00e9anmoins, tous les doubles\u00a0peuvent \u00eatre r\u00e9-arrang\u00e9s pour jumeler b\u00a0eds selon vos besoins.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">S&rsquo;il vous pla\u00eet laissez-nous savoir au moment de la r\u00e9servation.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">1ER \u00c9TAGE<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">&#8211; chambre 1<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">1 lit double 160X190cm, avec une salle de douche ensuite avec douche, lavabo et un wc ind\u00e9pendant.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">&#8211; Chambre 2<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">1 lit double 160X190cm avec une salle de douche ensuite avec douche et lavabo et un wc ind\u00e9pendant.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">&#8211; Chambre 3<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">1 lit double 160X190cm plus 1 ensemble de lits superpos\u00e9s 80x190cm, avec une salle de douche ensuite avec douche et lavabo et un wc ind\u00e9pendant.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">&#8211; Chambre\u00a04<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">1 lit double 160X190cm avec salle de douche ensuite avec douche, lavabo et wc ind\u00e9pendant.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">\u00c9tage\u00a03<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">&#8211; Chambre 5<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">1 lit double 1\u00a06\u00a00X190cm.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">&#8211; Chambre 6<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">2 lits jumeaux 80x190cm<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">&#8211; Chambre 7<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">2\u00a0ensembles de lits superpos\u00e9s 90x190cm\u00a0(\u00a0bois massif fait\u00a0main\u00a0)<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">Ces chambres ne disposent pas d&rsquo;installations attenantes.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Il\u00a0y a<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">2\u00a0salles de douche communes juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des chambres avec douche, lavabo\u00a0et 2\u00a0WC ind\u00e9pendants.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"notranslate\">Il y a une autre douche par le<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">hammam<\/span><\/p>\n<\/div>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Puis-je fumer \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de la propri\u00e9t\u00e9?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Notre \u00e9tablissement est non-fumeur, mais vous pouvez bien s\u00fbr fumer \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Y a-t-il un jardin?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui, il y a un jardin de 100 m2.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Quelle est la taille du t\u00a0errace?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">La terrasse est de 140m2.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Pouvez-vous organiser un service de garde d&rsquo;enfants?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui, nous pouvons organiser une garde d&rsquo;enfants \/ baby sitter.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">S&rsquo;il vous pla\u00eet nous demander des d\u00e9tails une fois que vous avez s\u00e9curis\u00e9 votre r\u00e9servation.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Pouvez-vous fournir un lit de b\u00e9b\u00e9?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui (il est essentiel que vous nous informiez si vous souhaitez un lit de b\u00e9b\u00e9 avant votre arriv\u00e9e).<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Veuillez noter que nous ne fournissons pas le linge de lit pour les lits b\u00e9b\u00e9s.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Pouvez-vous fournir une chaise haute pour b\u00e9b\u00e9?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Que dois-je faire si je casse quelque chose ou que quelque chose cesse de fonctionner pendant mon s\u00e9jour?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Nous r\u00e9alisons que \u00ab\u00a0des accidents peuvent (et se produisent) se produire\u00a0\u00bb.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">Si quelque chose est cass\u00e9 ou cesse de fonctionner pendant votre s\u00e9jour, veuillez nous le faire savoir imm\u00e9diatement.<\/span><\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cuisine_cuisine\"><\/span><span class=\"notranslate\">Cuisine\u00a0\/ cuisine<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Avez-vous un appareil \u00e0 raclette?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Avez-vous un service \u00e0 fondue?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Avez-vous un barbecue disponible?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui, un barbecue \u00e0 gaz est disponible \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Y a-t-il du mat\u00e9riel de nettoyage disponible?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui et une s\u00e9lection de produits de nettoyage.<\/span><\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reservations_week-end_et_court_sejour\"><\/span><span class=\"notranslate\">R\u00e9servations\u00a0week-end et\u00a0court s\u00e9jour<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">\u00c0 quelle p\u00e9riode de l&rsquo;ann\u00e9e acceptez-vous les r\u00e9servations de week-end et de court s\u00e9jour?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Nous acceptons les s\u00e9jours de courte\u00a0dur\u00e9e la plupart de l&rsquo;ann\u00e9e sauf No\u00ebl, le jour de l&rsquo;An et les semaines du carnaval de f\u00e9vrier.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Quel est le nombre minimum de nuits pour une r\u00e9servation de court s\u00e9jour?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Le prix minimum est pour un s\u00e9jour de 2 nuits mais vous pouvez \u00e9galement payer le prix et rester pour aussi peu qu&rsquo;une nuit.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Quelles sont vos heures d&rsquo;arriv\u00e9e et de d\u00e9part pour les r\u00e9servations de week-end?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Pour les r\u00e9servations de fin de semaine (sauf indication contraire), vous pouvez arriver le jour de votre arriv\u00e9e et devrez quitter la propri\u00e9t\u00e9 le jour de votre d\u00e9part.<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Combien de nuits sont vos r\u00e9servations de week-end?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Nos r\u00e9servations de week-end sont pour deux nuits (mais vous pouvez \u00e9galement payer le prix de deux nuits et rester pour une nuit).<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">(Remarque: le prix pour 6 jours est le m\u00eame que pour une semaine).<\/span><\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Est-il possible de rester pour une nuit seulement?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Ce n&rsquo;est pas un probl\u00e8me de rester pour une seule nuit mais le prix sera le m\u00eame que pour un s\u00e9jour de deux nuits.<\/span><\/p>\n<h1><\/h1>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Supplements_en_option\"><\/span><span class=\"notranslate\">Suppl\u00e9ments en option<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<ul type=\"disc\">\n<li><span class=\"notranslate\">Pouvez-vous organiser un nettoyage suppl\u00e9mentaire pendant notre s\u00e9jour?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"notranslate\">Oui, nous proposons diff\u00e9rentes options de nettoyage: changement du linge de lit une fois par semaine, tous les quinze jours, une seule fois.<\/span>\u00a0<span class=\"notranslate\">S&rsquo;il vous pla\u00eet laissez-nous savoir vos besoins sp\u00e9cifiques et nous vous ferons parvenir un devis.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les r\u00e9servations Comment puis-je faire une r\u00e9servation? Afin de faire une r\u00e9servation, v\u00e9rifiez d&rsquo;abord\u00a0avec\u00a0nous la disponibilit\u00e9 du chalet.\u00a0Si la propri\u00e9t\u00e9 n&rsquo;est pas disponible pour les dates que vous avez choisies, nous vous proposerons les dates les plus proches dont nous disposons.\u00a0Si la propri\u00e9t\u00e9 est disponible pour les dates que vous avez choisies, veuillez cliquer sur [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1349","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Aide \/ FAQ | Chalet Altitude 1600<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les r\u00e9servations Comment puis-je faire une r\u00e9servation? 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